Retour au travail : préparer l’individu pour une reprise en confiance
Les défis individuels d’un retour au travail
Imaginez-vous de retour au bureau après plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Vous retrouvez vos collègues, vos supérieurs, parfois vos patients ou vos clients. Tous ont poursuivi leur quotidien sans vous. Et vous, vous revenez avec votre histoire, vos fragilités, vos doutes… et une avalanche de questions parfois bienveillantes, parfois intrusives :
« Que t’est-il arrivé ? Comment vas-tu ? Tu es en forme ? C’est à cause du chef ? C’était de la dépression ? »
Toutes ces interrogations, parfois maladroites, nourrissent une peur fréquente chez ceux qui reprennent : que dire de soi après une période difficile ? Que répondre ? Et surtout : que garder pour soi ?
« Il y a souvent une crainte importante de ne pas savoir gérer ces échanges dès les premiers jours », observe notre psychologue, Stéphanie Delroisse. « La pression sociale peut être lourde à porter, surtout si la personne se sent jugée, comparée ou exposée. »
Symptômes persistants et ressources nécessaires
Un accompagnement de qualité prend en compte bien plus que le simple “feu vert” médical à la reprise. Il s’agit aussi de faire le point sur l’état physique et psychologique de la personne :
-
Les symptômes comme des troubles de la concentration, de la mémoire ou du sommeil sont-ils encore présents ?
-
Des effets secondaires d’un traitement peuvent-ils influencer la capacité de travail ?
-
Quelles ressources de soutien sont disponibles dans l’entourage personnel ou professionnel ?
« Il est crucial de ne pas attendre que la personne soit à 100% pour envisager une reprise », insiste notre psychologue. « Ce qui compte, c’est de pouvoir identifier les besoins spécifiques et d’y répondre avec bienveillance. »
L’importance de la flexibilité et des attentes réalistes
La reprise ne doit pas être une course contre la montre. Au contraire, flexibilité et adaptation doivent être les maîtres mots.
-
Le retour doit-il se faire sur le même poste, ou un autre, temporairement ou durablement ?
-
Une reprise progressive est-elle envisageable ?
-
Le télétravail peut-il être un levier utile ?
-
L’environnement de travail est-il propice à une reprise sereine ?
Le rôle de l’entreprise est déterminant. « Il est essentiel de clarifier les attentes dès le départ. Une mauvaise communication ou des objectifs irréalistes peuvent provoquer une rechute ou un sentiment d’échec très fort », avertit notre psychologue.
Préparation psychologique : quoi dire, quoi taire
L’un des aspects les plus délicats de la reprise est souvent invisible : la gestion du récit de son absence.
Notre psychologue conseille :
« Il faut préparer la personne à ce qu’elle souhaite dire – ou non – à son entourage professionnel. Il n’y a aucune obligation à tout dévoiler. L’important est qu’elle se sente à l’aise avec ce qu’elle partage. Une phrase simple, préparée à l’avance, peut suffire à détourner les questions tout en affirmant ses limites. »
Par exemple :
« Je préfère ne pas m’étendre sur cette période. Ce qui compte, c’est que je sois ici aujourd’hui, prêt(e) à reprendre progressivement. »
Cette approche permet à la personne de garder le contrôle sur son récit, tout en désamorçant la curiosité parfois maladroite de l’entourage.
Conclusion : focus simultané sur la santé personnelle et sur le rôle dans l’entreprise
Préparer le retour au travail d’une personne après une longue absence, c’est co-construire un chemin entre le soignant, le travailleur et l’entreprise.
Cela demande :
-
Une évaluation fine de l’état de santé,
-
Une anticipation des obstacles potentiels,
-
Une réelle ouverture au dialogue avec l’employeur,
-
Et surtout, une écoute respectueuse de ce que la personne souhaite partager ou préserver.
« C’est un travail d’équipe », conclut notre psychologue. « Un retour réussi est rarement le fruit du hasard. Il se prépare avec attention, et surtout, avec humanité. »
Melimpus développe des outils et une méthodologie unique basée sur la thérapie comportementale et cognitive, afin d’optimiser le trajet de réintégration, de renforcer les personnes et d’éviter une rechute.
La méthodologie Melimpus utilise la réalité virtuelle et permet aux personnes de s’entraîner aux différentes discussions de retour au travail afin de se sentir en maîtrise dès le jour de la reprise. Ce permettra également de renforcer la confiance en soi.
